En GET EXPERIENCES CUSCO, nuestro objetivo es que tu viaje hacia Santa Teresa y Cocalmayo sea libre de estrés desde el primer clic. Para garantizar la exclusividad de tu experiencia y asegurar toda la logística (tickets, guías, transporte), operamos bajo la siguiente política de reservas:

1. El Pago Anticipado (Reserva Inicial)

Para bloquear tu espacio en cualquiera de nuestras experiencias, requerimos un pago anticipado equivalente al  50% del costo total del tour.

• Este adelanto nos permite emitir los boletos necesarios, separar tu transporte privado y confirmar a nuestros guías locales con la debida anticipación.

• Ninguna reserva se considera «Confirmada» hasta que este pago anticipado haya sido procesado y verificado por nuestro equipo.

2. Métodos de Pago Digitales y Seguros

Como agencia de viajes virtual, facilitamos tu proceso de pago desde cualquier parte del mundo. Aceptamos los siguientes métodos:

• Tarjetas de Crédito y Débito: (Visa, MasterCard, American Express, etc.) a través de nuestra pasarela de pagos segura en la web o mediante un enlace de pago (Payment Link) enviado directamente a tu WhatsApp o correo.

• Plataformas Digitales: (Ej. PayPal, Niubiz, Stripe).

• Transferencias Bancarias: Para clientes nacionales e internacionales (los gastos o comisiones por transferencias internacionales son asumidos por el cliente).

3. Confirmación Inmediata de Reserva

Una vez que el pago anticipado sea validado, recibirás en un plazo máximo de [Insertar Horas, ej. 24 horas] un Voucher de Confirmación Oficial en tu correo electrónico y a través de nuestro canal de atención por WhatsApp. Este documento incluirá:

• El detalle exacto de tu itinerario y fechas.

• El registro del monto pagado.

• El saldo exacto pendiente de pago.

4. Pago del Saldo Restante

Para brindarte mayor flexibilidad, el [Insertar Porcentaje restante, ej. 50%] del saldo pendiente podrá ser cancelado bajo las siguientes condiciones:

• Pago Online: Hasta [Insertar Días, ej. 48 horas] antes del inicio de tu experiencia, a través de un enlace de pago seguro.

• Pago en Destino (Opcional si aplica): En efectivo o tarjeta al momento de tu llegada a Cusco, durante el briefing informativo o el recojo inicial de tu tour. (Nota para el equipo: ajustar esta línea según la viabilidad operativa de cobrar en persona).

5. Modificaciones de Tarifa

Los precios acordados al momento de realizar el pago anticipado quedan bloqueados y garantizados. GET EXPERIENCES CUSCO se compromete a no aplicar cargos adicionales o variaciones de precio posteriores, salvo que el cliente solicite modificaciones (añadir personas, cambiar a servicios de mayor categoría) o existan fluctuaciones impositivas gubernamentales extraordinarias.

6. Relación con Políticas de Cancelación

El pago anticipado está sujeto a nuestros Términos y Condiciones generales. En caso de que decidas cancelar tu viaje, los reembolsos sobre este adelanto se regirán estrictamente por los plazos de penalidad establecidos en la sección de Modificaciones y Cancelaciones.